Lire les émotions

Lire les émotions

Décrypter avec finesse les émotions humaines est d'une importance évidente aujourd'hui. C'est le Saint Graal de l'intelligence artificielle.

De nombreuses sociétés comme Affectiva développent cette technologie en analysant à la fois les expressions faciales et vocales afin d'obtenir une compréhension plus complète et plus précise des états humains et afin d'humaniser la technologie pour combler le fossé entre les humains et les machines.

Qu'en est-il de nous ?  Savons-nous les lire ? 

La reconnaissance faciale est un sujet d'actualité. Les machines captent aux centièmes de secondes nos émotions humaines. L'IA de comprend nos interactions face aux produits ou services. Ces données ont une valeur inestimable pour les grandes sociétés afin d'adapter leurs offres et services. Cette réalité a créé une prise de conscience collective des grandes sociétés à former aussi leurs employés(es) en langage non verbal afin de mieux interagir avec leur clientèle.

Saviez-vous que :

Le visage compte 42 muscles qui sont responsables de nos expressions faciales. Selon une étude à l’Université de Glasgow l’humain serait capable de faire jusqu’à 16 000 expressions !  De quoi se perdre ! 

Cependant, les recherches du Dr Paul Ekman valident qu’il n’y a que 7 émotions universelles soit : la joie, la peur, la tristesse, le dégoût, le mépris, la surprise et la colère. Réelles ou surjouées, combinées, camouflées, certaines passent sur le visage à 1/25 de seconde ! 

Suivre une formation est la clé pour maîtriser la lecture des émotions, apprendre à les décrypter et bien interagir.

Nos formations simples et efficaces vous apprennent à maîtriser une lecture juste des émotions par la lecture du langage corporel et de la communication silencieuse.

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La capacité de décoder correctement les émotions à travers leurs expressions faciales et leur langage corporel offre plusieurs avantages remarquables. Voici quelques exemples.

RELATIONS PROFESSIONNELLES ET PERSONNELLES

Communication efficace : Une grande partie de la communication humaine est non verbale. Comprendre les émotions des autres vous aide à interpréter leurs intentions et leurs messages plus précisément, améliorant ainsi la qualité de vos interactions.

Relations interpersonnelles : La capacité à lire les émotions améliore vos relations interpersonnelles. Vous pourrez répondre de manière appropriée aux sentiments des autres, leur montrer de l'empathie et construire une connexion plus profonde. 

Prise de décision : Comprendre les émotions permet de prendre de meilleures décisions, en particulier dans les situations sociales et professionnelles. Par exemple, si vous pouvez détecter que quelqu'un est en colère ou frustré, vous pouvez choisir d'aborder une situation de manière différente. 

Compétences en leadership : Les leaders efficaces doivent comprendre et répondre aux émotions de leur équipe, la clé pour motiver les employés, résoudre les conflits et créer un environnement de travail plus positif.

Santé mentale : Comprendre vos propres émotions et celles des autres s’avère bénéfique pour votre santé mentale par la gestion de vos propres émotions, le développement de la résilience et l’amélioration de votre bien-être émotionnel.

Négociation et vente : Dans la vente et la négociation, lire les émotions est un avantage concurrentiel. Mieux comprendre les besoins et les désirs de l'autre partie conduit à de meilleurs résultats.

MILIEU SCOLAIRE

Amélioration de la relation enseignant-élève : Les enseignants qui peuvent lire les émotions de leurs élèves répondent mieux à leurs besoins émotionnels, renforçant le lien entre l'enseignant et l'élève et la création d’un environnement d'apprentissage plus positif.

Meilleure performance académique : Certains chercheurs ont indiqué que la compétence émotionnelle, y compris la compréhension des émotions des autres, peut être liée à de meilleures performances académiques. Les élèves qui comprennent les émotions de leurs camarades et de leurs enseignants se sentent plus à l'aise à l'école et plus engagés dans leur apprentissage. 

Résolution de conflits : La capacité à comprendre les émotions aide à résoudre les conflits à l'école. Par exemple, si un élève comprend qu'un camarade de classe est en colère ou frustré, il peut désamorcer une situation tendue.

Développement social : Comprendre les émotions des autres est une compétence essentielle au développement social. Elle aide les élèves à développer de l'empathie pour leurs camarades et à construire des relations positives. 

Prévention du harcèlement : Les élèves qui comprennent les émotions des autres sont moins susceptibles de participer à des comportements de harcèlement et plus enclins à intervenir s'ils voient un camarade de classe en difficulté. 

Préparation à la vie future : L’utilité des compétences en lecture des émotions dépasse l'école. Elles préparent les élèves pour la vie future, améliorant leurs compétences en communication, renforçant leurs relations et les préparant à travailler efficacement en équipe.   

Promotion de la santé mentale : Une bonne compréhension des émotions joue un rôle dans la promotion de la santé mentale chez les élèves, les aidant à comprendre et à gérer leurs propres émotions et à soutenir leurs camarades. 

RELATIONS AMOUREUSES

Amélioration de la communication : La communication non verbale est un aspect essentiel de la communication dans une relation amoureuse. Être capable de lire correctement les émotions de votre partenaire vous aide à comprendre leurs sentiments et leurs préoccupations, d’où des conversations plus significatives et productives.

Renforcement de l'intimité : Comprendre et répondre avec sensibilité aux émotions de votre partenaire vous aide à renforcer le lien d'intimité mutuel. Votre relation sera plus profonde et plus satisfaisante. 

Gestion des conflits : Les désaccords et les conflits sont inévitables dans les relations. Cependant, grâce à votre compréhension des émotions de votre partenaire, vous serez mieux outillé pour naviguer dans ces situations et trouver des solutions qui répondent aux besoins de chacun.

Empathie : La capacité à comprendre et à partager les sentiments d'une autre personne est au cœur de l'empathie. Être empathique dans une relation amoureuse aide à renforcer le lien émotionnel entre les partenaires et à faciliter la compréhension mutuelle. 

Soutien émotionnel : Grâce à la lecture des émotions de votre partenaire, vous pouvez mieux offrir un soutien émotionnel lorsqu'il est nécessaire. Que ce soit pour comprendre quand votre partenaire a besoin d'espace ou pour savoir quand il pourrait avoir besoin d'un soutien supplémentaire, la lecture des émotions s’avère un outil précieux.

Satisfaction relationnelle : De nombreuses recherches indiquent qu'une bonne intelligence émotionnelle, comme la lecture des émotions des autres, accroît la satisfaction relationnelle.

Les formations VERUM vous enseignent à maîtriser l’art de la lecture des émotions dans différents contextes : en situation conflictuelle, de soupçon de mensonge, d’entrevue d’embauche, de négociation, de ventes et beaucoup d’autres.

VERUM vous enseigne aussi à créer des espaces de confiance afin de créer des relations optimales ou les émotions se partagent avec authenticité.

L’apprentissage de la lecture du langage corporel s’inscrit dans les développements des compétences sociales.

Amusez-vous à deviner correctement les 7 émotions universelles de base :)